이용약관

카딩 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 카딩주식회사(이하 "회사")가 제공하는 카딩 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • "서비스"란 회사가 제공하는 신차 견적, 승계 거래, 내차팔기 등 카딩의 모든 서비스를 말합니다.
  • "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록한 자로서 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  • "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 안심대행, 안심거래 등 부가 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 약관 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정의 경우 적용일자 30일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

  • 회사는 신차 견적 비교 및 상담 서비스를 제공합니다.
  • 회사는 리스·렌트 차량 승계 거래 중개 및 안심거래 지원 서비스를 제공합니다.
  • 회사는 리스·렌트 만기 차량의 역경매 매각 서비스를 제공합니다.

제5조 (통신판매중개자의 지위 및 면책)

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조에 따른 통신판매중개자로서, 거래 당사자가 아닙니다. 회사는 이용자 간 거래의 안전한 진행을 위한 시스템과 도구를 제공할 뿐이며, 다음 사항을 명확히 고지합니다.

  • 회사는 개별 판매자와 구매자 사이의 거래에 직접 관여하지 않으며, 거래 결과에 대해 책임지지 않습니다.
  • 차량의 상태, 등록정보, 거래 조건의 진실성·정확성에 대한 책임은 해당 정보를 제공한 이용자(판매자)에게 있습니다.
  • 승계 거래의 최종 승인은 해당 캐피탈사·렌터카사·금융기관에 있으며, 회사는 심사 통과나 승계 승인을 보장하지 않습니다.
  • 이용자가 제공한 차량 정보, 계약 정보, 신용정보 등이 캐피탈사·렌터카사의 심사 기준에 부합하지 않을 경우 거래가 성사되지 않을 수 있습니다.
  • 회사는 안심거래·안심대행 등 유료서비스의 범위 내에서만 거래 지원을 제공합니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 허위 정보의 등록
  • 타인의 정보 도용
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  • 관련 법령 및 본 약관을 위반하는 행위
  • 제3자의 권리(저작권·상표권 등)를 침해하는 행위

제7조 (유료서비스의 이용 및 수수료)

  • 회사는 안심대행, 안심거래 등 유료서비스를 제공하며, 각 서비스별 이용료는 서비스 안내 화면에 명시합니다.
  • 안심대행: 차량 등록비 99,000원(선결제·환불불가) + 거래 성사 시 계약만기 시점 인수가의 2%(후불결제, 최소 70만원)
  • 안심직거래: 차량 등록비 33,000원(선결제·환불불가) + 거래 성사 시 계약만기 시점 인수가의 1%(후불결제, 최소 60만원)
  • 수수료는 거래 성사를 조건으로 부과되며, 거래가 성사되지 않을 경우 후불 수수료는 부과되지 않습니다.
  • 결제 수단은 신용카드, 계좌이체 등 회사가 제공하는 방식에 한합니다.
  • 회사는 수수료 정책을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 14일 전 공지합니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음과 같이 청약철회 및 환불을 처리합니다.

  • 유료서비스 결제 후 서비스 제공이 시작되기 전까지는 7일 이내 청약철회가 가능합니다.
  • 차량 등록비(선결제)는 차량 등록 절차가 진행되기 전까지 환불 가능하며, 등록 완료 후에는 환불되지 않습니다.
  • 거래 성사형 수수료(후불결제)는 거래 성사 시점에 청구되므로 사전 환불 대상이 아닙니다.
  • 이용자의 귀책사유 없이 회사의 잘못으로 거래가 무산된 경우 전액 환불됩니다.
  • 환불 신청은 고객센터(1844-2238) 또는 1:1 문의를 통해 접수하며, 환불은 영업일 기준 3~7일 내 처리됩니다.

제9조 (서비스 중단 및 회원 탈퇴)

  • 회사는 서비스 운영상 또는 기술상 필요한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 사전 공지를 원칙으로 합니다.
  • 천재지변, 전산 장애 등 불가항력적 사유 발생 시 사전 통지 없이 서비스가 중단될 수 있습니다.
  • 회원은 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보존이 필요한 정보를 제외하고 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
  • 진행 중인 거래가 있는 경우, 거래 완료 또는 정상 종결 후에 탈퇴 처리가 이루어집니다.
  • 회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 부정 행위가 확인된 경우 사전 통지 후 회원 자격을 제한·정지·해지할 수 있습니다.

제10조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 전쟁, 정전 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회사는 이용자 간 거래에서 발생한 분쟁에 대하여 직접 개입하지 않으며, 안심거래 시스템 범위 내에서만 지원합니다.

제11조 (분쟁 해결 및 관할 법원)

  • 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 원만히 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
  • 협의로 해결되지 않을 경우, 「소비자기본법」에 따른 한국소비자원의 분쟁조정, 「전자문서 및 전자거래 기본법」에 따른 전자거래분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다.
  • 분쟁 조정으로도 해결되지 않을 경우, 본 약관에 관한 소송의 관할 법원은 「민사소송법」상의 관할 법원으로 하며, 이용자의 주소지를 관할하는 법원을 1차 관할로 합니다.
  • 본 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법률을 따릅니다.

제12조 (준용)

본 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

시행일자: 2026년 5월 1일